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Modelo de Maturidade Prado

📋 Questões / Ações Possíveis

Nível 4: Gerenciado
25) Em relação à Melhoria Contínua, praticada por meio de controle e medição das dimensões da governança da gestão dos projetos (processos, ferramentas, estrutura organizacional, competências e alinhamento estratégico) temos:
Id Descrição
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(1) Estabelecer sistema de medição contínua
  • - Implementar surveys regulares de satisfação de usuários;
  • - Acompanhar métricas de adoção e eficiência de processos.
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(2) Implementar ciclos de revisão e melhoria
  • - Realizar revisões trimestrais de todos os processos de GP;
  • - Estabelecer meta de X melhorias por trimestre.
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(3) Criar programa de inovação em GP
  • - Estimular sugestões de melhorias com sistema de reconhecimento;
  • - Reservar tempo da equipe para projetos de inovação.
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(4) Designar responsáveis por melhoria contínua
  • - Nomear improvement champions em cada área;
  • - Estabelecer comitê de melhoria de processos.
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(5) Institucionalizar benchmarking
  • - Participar de grupos de discussão com outras organizações;
  • - Monitorar tendências e melhores práticas do mercado.

Alternativas

a) Existe um processo de melhoria contínua consolidado há mais de dois anos, com medições periódicas das dimensões da governança (processos, ferramentas, estrutura, competências e alinhamento estratégico) e ações de aperfeiçoamento implementadas regularmente.

b) A melhoria contínua é praticada de forma parcial, com algumas avaliações e ajustes pontuais, mas sem metodologia ou periodicidade definida.

(1) Estabelecer sistema de medição contínua
(2) Implementar ciclos de revisão e melhoria
(3) Criar programa de inovação em GP
(4) Designar responsáveis por melhoria contínua
(5) Institucionalizar benchmarking

c) As práticas de melhoria são esporádicas, sem base em métricas ou registro formal dos resultados.

(1) Estabelecer sistema de medição contínua
(2) Implementar ciclos de revisão e melhoria
(4) Designar responsáveis por melhoria contínua
(5) Institucionalizar benchmarking

d) Foram iniciados esforços para implementar um processo de melhoria contínua na governança de projetos, ainda em estágio inicial.

(2) Implementar ciclos de revisão e melhoria
(4) Designar responsáveis por melhoria contínua
(5) Institucionalizar benchmarking

e) Nenhum esforço identificado para implantação de práticas de melhoria contínua na governança dos projetos.

(5) Institucionalizar benchmarking
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