M MMG

Modelo de Maturidade Prado

📋 Questões / Ações Possíveis

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Nível 4: Gerenciado
27) Em relação a capacidade dos profissionais diretamente ligados a projetos (como gerentes de projetos e PMO) em lidar com aspectos de relacionamentos humanos (liderança, negociação, conflitos, motivação, etc.), assinale a opção mais adequada:
Id Descrição
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(1) Realizar assessment comportamental
  • - Aplicar ferramentas como DISC, MBTI ou avaliação 360°;
  • - Identificar gaps críticos por perfil de projeto.
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(2) Implementar programa de desenvolvimento
  • - Oferecer trilhas específicas (liderança, negociação, gestão de conflitos);
  • - Usar metodologias experienciais com casos reais.
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(3) Oferecer coaching individual
  • - Contratar coaches externos para temas específicos;
  • - Estabelecer programa de peer coaching.
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(4) Criar comunidades de prática
  • - Formar grupos para discussão de desafios comportamentais;
  • - Promover sessões de role-playing com situações complexas.
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(5) Estabelecer métricas de evolução
  • - Medir melhoria em pesquisas de satisfação de stakeholders;
  • - Acompanhar redução em conflitos e turnover em equipes.

Alternativas

a) Os profissionais diretamente ligados a projetos (gerentes, PMOs etc.) evoluíram fortemente na gestão de relacionamentos humanos, demonstrando habilidades consolidadas em liderança, negociação, motivação e resolução de conflitos. Programas estruturados de capacitação estão ativos há mais de dois anos.

b) A equipe apresenta evolução parcial em competências interpessoais, com treinamentos ou práticas aplicadas de forma irregular.

(1) Realizar assessment comportamental
(2) Implementar programa de desenvolvimento
(3) Oferecer coaching individual
(4) Criar comunidades de prática
(5) Estabelecer métricas de evolução

c) Poucos profissionais demonstram domínio em competências humanas e não há programas formais de desenvolvimento contínuo.

(1) Realizar assessment comportamental
(2) Implementar programa de desenvolvimento
(3) Oferecer coaching individual
(5) Estabelecer métricas de evolução

d) Foram iniciados esforços para estruturar programas de capacitação em habilidades interpessoais e liderança.

(1) Realizar assessment comportamental
(2) Implementar programa de desenvolvimento
(3) Oferecer coaching individual

e) Nenhum esforço identificado para desenvolvimento das competências relacionais da equipe de projetos.

(1) Realizar assessment comportamental
(2) Implementar programa de desenvolvimento
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